تغییر آدرس سامانههای آنلاین بانک ملی؛ هشدار مهم به مشتریان برای جلوگیری از اختلال در خدمات
آدرس سامانههای بانک ملی تغییر کرد
بانک ملی ایران با هدف ایجاد دسترسی پایدار و بدون وقفه به خدمات غیرحضوری، آدرس برخی سامانههای الکترونیکی بانک ملی را بهروزرسانی کرد. مشتریان این بانک در صورت مشاهده خطا در نشانیهای قبلی، باید از آدرسهای جدید اعلامشده استفاده کنند.
آدرس جدید سایت بانک ملی ایران چیست؟
بر اساس اطلاعیه بانک ملی، آدرس سایت رسمی بانک ملی ایران به نشانی melli-bank.com اعلام شده است. مشتریان میتوانند برای دسترسی به خدمات و اطلاعات بانکی از این نشانی استفاده کنند.
آدرس جدید همراه بانک ملی (بام)
همچنین آدرس جدید همراه بانک ملی ایران (بام) اعلام شده است. مشتریان برای دسترسی به سامانه بام بانک ملی میتوانند از نشانی baambank.com استفاده کنند.
آدرس جدید بانکداری سازمانی بانک ملی
بانک ملی همچنین نشانی جدید سامانه بانکداری سازمانی بانک ملی را اعلام کرده است. آدرس جدید این سامانه ebp.baambank.com است و مشتریان سازمانی میتوانند از این نشانی برای دریافت خدمات بانکی استفاده کنند.
آیا خدمات بانک ملی تغییر کرده است؟
بانک ملی تأکید کرده است که تغییر آدرس سامانههای بانک ملی به معنای تغییر در خدمات، امکانات یا محتوای این سامانهها نیست. تمامی خدمات بانکی مطابق روال گذشته ارائه میشود و تنها نشانی دسترسی به برخی سامانهها بهروزرسانی شده است.
هشدار بانک ملی به مشتریان درباره آدرسهای جدید
مشتریان بانک ملی در صورت مواجهه با خطا هنگام ورود به آدرسهای قبلی، باید از نشانیهای جدید اعلامشده استفاده کنند. اطلاعرسانی درباره آدرس جدید سامانههای بانک ملی با هدف جلوگیری از اختلال در دسترسی مشتریان به خدمات الکترونیکی انجام شده است.
نظرات کاربران (۳ نظر)
چرا تسهیلات را تا تیر اعتبار دادید
دارید چیکار میکنید
وضوع: سرگردانی دو هفتهای مشتری بانک ملی در پی اختلال سیستمی و تهدید به پیگرد قضایی به جای حل مشکل!
سردبیر محترم بخش صدای مردم / گزارشهای مردمی
با سلام؛
این روزها اختلالات بانکی به امری عادی تبدیل شده، اما آنچه عادی نیست، مقصر جلوه دادن مشتری و تهدید او به جای حل مشکل توسط یکی از بزرگترین بانکهای دولتی کشور است.
اینجانب امیر محمد خاقانی، یکی از مشتریان بانک ملی ایران، با ارسال این گزارش خواستار پیگیری رسانهای تضییع حقوق خود و شرکتم هستم:
در تاریخ ۲۱ تیر ماه، مبلغ ۱۰۰ میلیون تومان از حساب شرکتی ما نزد بانک ملی به حساب شخصی بنده (هر دو در بانک ملی) واریز شد. اما سیستم بانک در اقدامی عجیب، تراکنش واریزی را از صورتحساب شخصی بنده حذف کرد؛ در حالی که این پول از حساب شرکت کسر شده و به آن هم بازنگشته است! یعنی ۱۰۰ میلیون تومان در این میان ناپدید شده است.
قضیه به اینجا ختم نشد؛ دو روز بعد یعنی ۲۳ تیر ماه ساعت ۱۱:۰۰، مبلغ ۷ میلیون تومان به حسابم واریز شد، اما به جای افزایش موجودی، حساب من منفی شد! حالا پس از گذشت حدود دو هفته، بانک ملی نه تنها پولهای واریزی بنده را غیرقابل برداشت کرده و حسابم را مسدود نگه داشته، بلکه در مراجعه حضوری به شعبه، با بهانه قرار دادن «اختلالات سیستمی»، بنده را متهم به برداشت اضافی کرده و تهدید به شکایت و تعقیب قضایی میکنند!
چگونه ممکن است پولی که از حساب مبدا (شرکت) کسر شده، در حساب مقصد ثبت نشود و در نهایت مشتری به عنوان متهم معرفی گردد؟ از رسانه محترم تقاضا دارم صدای ما شهروندان را به گوش مسئولان بانک ملی و ناظران بانک مرکزی برسانید تا مشخص شود امنیت سپردههای مردم در سیستمهای این بانک کجاست؟
متاسفانه مشابه این اتفاق برای بنده هم پیش اومده