حدود ۷۱ درصد از شرکت‌ها اعلام کرده‌اند که از Gen AI حداقل در یک کارکرد سازمانی به‌صورت منظم استفاده می‌کنند. بیشترین تمرکز استفاده مربوط به بازاریابی و فروش، عملیات خدماتی، و توسعه محصول است؛ حوزه‌هایی که بیشترین بازگشت سرمایه کوتاه‌مدت و اثر مستقیم بر تجربه مشتری دارند.

تحلیل فنی (Technical Analysis)

• بازاریابی و فروش در تمامی صنایع پیشتاز است؛ به‌طور متوسط ۴۲٪ از شرکت‌ها از Gen AI در این حوزه استفاده می‌کنند.

• صنایع فناوری و خدمات حرفه‌ای بالاترین نرخ نفوذ را دارند (تا ۵۵٪ در مارکتینگ).

• در مقابل، حوزه‌هایی مانند تولید، زنجیره تأمین و انطباق حقوقی هنوز در مراحل ابتدایی بهره‌برداری قرار دارند.

• استفاده از Gen AI در توسعه نرم‌افزار و مدیریت دانش نشان‌دهنده حرکت تدریجی از کاربردهای محتوایی به کاربردهای عمیق‌تر دانشی و مهندسی است.

بیشتر در همین زمینه: سقوط کم‌سابقه قیمت نفت اورال روسیه به ۳۶ دلار در هر بشکه

تحلیل استراتژیک (Strategic Analysis)

• سازمان‌ها Gen AI را ابتدا در حوزه‌هایی پیاده‌سازی کرده‌اند که ریسک کمتر، بازده سریع‌تر و مقاومت سازمانی پایین‌تر دارند.

• شکاف معناداری میان صنایع پیشرو و صنایع سنتی در حال شکل‌گیری است که می‌تواند به مزیت رقابتی پایدار برای پیشگامان منجر شود.

• داده‌ها نشان می‌دهد که Gen AI دیگر یک ابزار آزمایشی نیست، بلکه به بخشی از معماری عملیاتی بنگاه‌ها تبدیل شده است.

تحلیل اجرایی (Executive Insight)

• مزیت اصلی شرکت‌های موفق نه صرفاً «استفاده از Gen AI»، بلکه نحوه نهادینه‌سازی آن در فرآیندها، ساختار تصمیم‌گیری و مهارت نیروی انسانی است.

• سازمان‌هایی که از فاز ابزارمحور عبور کرده و به مدل عملیاتی مبتنی بر AI رسیده‌اند، سریع‌تر به مقیاس‌پذیری و ارزش اقتصادی دست یافته‌اند.

• گزارش مک‌کینزی نشان می‌دهد که پنجره فرصت برای عقب‌ماندگان به‌سرعت در حال بسته‌شدن است.

همچنین در ادامه بخوانید؛ عدم‌توازن ساختاری اقتصاد جهانی؛ بدهی جلوتر از سرمایه‌گذاری حرکت می‌کند